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En www.solmecrsa.com ofrecemos una amplia gama de artículos en la rama médica y en ocasiones pueden aplicarse condiciones adicionales. Cada vez que utilice cualquiera de ellos, en ambiente web o dispositivos móviles, estará igualmente sujeto a los lineamientos, términos y condiciones particulares aplicables a dicho servicio.
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Uso inapropiado
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Términos de compra
En relación con la oferta y venta de productos que usted puede tener acceso al ingresar y utilizar www.solmecrsa.com, estas son las condiciones generales que aplicarán a dichas actividades (oferta y venta): Artículos disponibles: los productos que puede adquirir a través de www.solmecrsa.com corresponden (mas no se limitan) a: Protección radiológica, imágenes médicas, monitoreo fetal, EKG, equipo hospitalario, signos vitales, rehabilitación, repuestos, consumibles, veterinaria, higiene y salud personal., esta lista y tipo de productos pueden ser variados ampliados o reducidos por www.solmecrsa.com.
Los precios no incluyen precio de transporte a domicilio, ni montaje.
Métodos y monedas de pago
Los precios estipulados en el sistema de compras en línea de www.solmecrsa.com están expresados en colones costarricenses y en dólares americanos, estas serán aplicables únicamente a las adquisiciones efectuadas por este medio y relacionadas con los artículos contenidos en el catálogo de productos del mismo sistema. Por consiguiente, se aclara que los precios indicados para las compras en línea no serán aplicables en la adquisición de artículos en los puntos de venta físicos ubicados en el territorio de Costa Rica, además ninguna promoción o descuento vigente en los puntos de venta físicos serán aplicables a los precios contenidos en el catálogo de precios para compras realizadas en línea, a menos que se indique lo contrario por parte de SOLME RC S.A. Asimismo, todos los precios indicados incluyen el impuesto al valor agregado y cualquier otro impuesto que las autoridades de Costa Rica determinen en el futuro. Los precios indican claramente que el impuesto está agregado al precio por medio de una leyenda.
www.solmecrsa.com admite como formas de pago: tarjeta de crédito o débito válidas y vigentes, Credix, Visa, MasterCard, en el caso de transacciones por medio de tarjetas de crédito www.solmecrsa.com considerará como válidas dichas compras y como titular de las mismas a la persona que realice el pago por su medio, hasta tanto el emisor de las tarjetas o el adquirente autorice la compra procesada por medio de tarjetas de crédito o débito. Asimismo, se admitirá pago por medio de transferencia electrónica a las cuentas bancarias de SOLME RC S.A en bancos que se indicarán al finalizar la compra.
Además, se podrán establecer distintos métodos de pago por acuerdo entre SOLME RC S.A y el cliente al momento de la compra. Ningún artículo se considerará pagado hasta que el banco acredite los fondos en las cuentas de SOLME RC S.A y el personal de SOLME RC S.A confirme el depósito efectivo en las cuentas correspondientes. Toda compra realizada por medio de www.solmecrsa.com se tiene como una compra en firme, las devoluciones se atenderán según lo dispuesto en la política de devoluciones.
Garantías
Salvo que en esta página o en la factura de compra se indique lo contrario, la garantía otorgada para los artículos y servicios ofrecidos es de 30 días hábiles a partir de la compra. La garantía aplicará en este orden: reparación, sustitución y si ninguna de las dos opciones anteriores es aplicable, devolución del dinero. Si usted requiere hacer uso de la garantía, debe traer por su cuenta y costo el artículo a la tienda a fin de analizar la procedencia del reclamo de garantía. La garantía es únicamente por desperfectos de fábrica.
Políticas de envío
La entrega a domicilio de sus compras cuenta con un monto adicional para el envío, el costo será informado al momento de la compra y usted se compromete a pagarlo previo al envío de su compra. Es necesario que brinde una dirección exacta para realizar el envío, con detalles y puntos de referencia, www.solmecrsa.com no asume responsabilidad por productos no entregados por direcciones que no son claras, imprecisas o incorrectas. En caso de que, al momento de la entrega de su pedido, el lugar no sea encontrado, no esté abierto o nadie reciba el producto, todo nuevo envío será facturado y deberá ser pagado por el usuario.
Los pedidos que sean realizados y pagados antes de las antes de las 3 pm estarán recibiendo su producto al día hábil siguiente, siempre y cuando la dirección para hacer la entrega del pedido esté ubicada dentro de la Gran Área Metropolitana y el peso del producto adquirido no exceda de los 100 kg. Las condiciones y/o costos están sujetas a cambios por lo que le sugerimos revisarlas constantemente para verificar las más actualizadas.
Para las compras bajo la modalidad “Recoger en Tienda” van a estar resguardados como máximo 15 días naturales en las instalaciones de SOLME, después de transcurrido este tiempo, coordinaremos la devolución de dinero con el cliente bajo el método que aplique según el tipo de pago usado en el momento de la compra. Los precios expresados son en colones moneda de Costa Rica (¢) o en dólares estadounidenses ($).
Los accesorios en las imágenes de los productos ambientados no están incluidos. Cuando por causas de fuerza mayor no se pueda realizar la entrega del producto, le notificaremos por correo electrónico, explicándole las razones que imposibilitaron la ejecución en la entrega del producto y los pasos que usted debe seguir para que coordinemos la entrega del producto en la tienda más cercana.
Cuando se haga efectiva la entrega de su compra en su dirección, se le solicitará a la persona que la reciba su documento de identidad y se anotará su nombre, número de cédula y firma de recibido. El tiempo de entrega no puede ser garantizado en caso de situaciones ajenas a la empresa de transporte. La entrega de mercadería se realiza a pie de camión. También, se podrá solicitar el documento con el cual se realizó el pago de la orden de compra con el fin de validar la autenticidad del mismo.
El servicio de entrega a su domicilio, abarca todo el territorio nacional con acceso adecuado vía terrestre, (dentro o fuera del Área Metropolitana) y sus precios varían dependiendo el lugar donde se realice la entrega y este monto será especificado en la factura de cobro. Los pagos realizados por los servicios de envío no están sujetos a devolución.
Productos
Los precios reflejados en la página web son los mismos que los existentes en nuestras oficinas centrales; sin embargo, existen algunos artículos que tienen precios especiales, en virtud de promociones; por favor, tenga en cuenta que estos artículos tendrán un tiempo limitado de venta según la promoción, oferta o periodo de rebajas.
Para consultar disponibilidad de artículos y condiciones específicas contáctanos Al correo SOPORTEALCLIENTE@SOLMECRSA.COM, o llamando al +(506)2262-4711.
Los precios con descuentos especiales de liquidación, en productos identificados, tienen cantidades limitadas hasta agotar existencias o plazo, lo que ocurra primero.
Somos cuidadosos y revisamos constantemente la precisión de todos los precios e imágenes de nuestro sitio; sin embargo, nos reservamos el derecho de corregir errores y ajustar los precios para tener en cuenta circunstancias o errores que se escapan a nuestro control.
Aspectos legales
SOLME RC S.A con cédula de persona jurídica número tres- ciento uno-seiscientos cincuenta y ocho mil novecientos cuarenta y cinco, con domicilio social ubicado en San Rafael, del Templo catolico500 metros norte. Heredia, Costa Rica y www.solmecrsa.com de dominio debidamente registrado. Al ingresar este sitio usted reconoce y acepta que este sitio será interpretado y evaluado de acuerdo a las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier acción legal, demandas o procedimientos que surjan de estos Términos de Uso (incluyendo las Reglas de Privacidad) se presentarán exclusivamente ante el juzgado correspondiente de Costa Rica, y, por lo tanto, usted acepta y se somete a la jurisdicción personal de estos juzgados con respecto a dichas posibles acciones legales, demandas o procedimientos. Si usted usa este sitio web desde otro país es responsable de cumplir con todas las leyes locales aplicables. SOLME RC S.A no hace ninguna declaración de que los materiales contenidos en este sitio son apropiados para países fuera de Costa Rica.